Условия за ползване

Последна актуализация: януари 2025

Добре дошли в torbinrusk! Тези условия регулират използването на нашите услуги и създават основата за взаимното уважение и разбирателство между нашето студио и вас. Приемайки тези условия, се съгласявате да поддържате атмосферата на спокойствие и респект, която е в основата на нашата йога общност.

1 Приемане на условията

Използвайки услугите на torbinrusk - било то присъствени класове, онлайн сесии или консултации, вие приемате тези условия в тяхната цялост.

Нашите услуги включват:

Групови йога класове в студио
Онлайн йога сесии чрез Zoom
Индивидуални консултации и практики
Уъркшопи и специализирани програми
Медитативни сесии и дихателни практики

2 Записване и посещаемост

Правила за записване:

Задължително предварително записване
Потвърждение до 2 часа преди класа
Максимум 15 участника в клас
Приоритет за абонирани членове

Отмяна и промени:

Безплатна отмяна до 4 часа преди класа
50% такса при отмяна в последния момент
Възможност за пренасочване към друг клас
Пропуснати класове не се възстановяват

⚠️ Важно за безопасността:

При болестни симптоми или неразположение, моля не посещавайте студиото. Можете да се присъедините към онлайн класовете или да отложите участието си.

3 Здравословни изисквания и безопасност

Йогата е благотворна практика, но изисква осъзнато участие и слушане на собственото тяло. Вашата безопасност и благополучие са наш приоритет.

Вашите отговорности:

✓ Преди практиката:

Консултация с лекар при здравословни проблеми
Информиране за травми или ограничения
Избягване на тежка храна 2 часа преди класа
Подходящо облекло и хидратация

✓ По време на практиката:

Слушане на собственото тяло
Спиране при дискомфорт
Следване на инструкциите за безопасност
Незабавно съобщаване за проблеми

🤰 Специални условия:

Бременни жени, хора с хронични заболявания или скорошни травми трябва да получат медицинско разрешение преди започване на практиката и да информират инструктора.

4 Плащания и абонаменти

Разови класове

Плащане предварително
Валидност: 1 месец
Непрехвърляеми
Без възстановяване

Месечни абонаменти

Автоматично подновяване
7 дни пробен период
Отмяна до 15-то число
Замразяване до 2 месеца годишно

Годишни планове

20% отстъпка спрямо месечните
Плащане на тримесечия
Приоритетни резервации
Безплатни уъркшопи

Политика за възстановяване:

Възстановяване на средства се извършва единствено при медицински причини (с документ от лекар) или при форсмажорни обстоятелства, които налагат затваряне на студиото за повече от 2 седмици.

5 Правила за поведение в студиото

torbinrusk е пространство за спокойствие и саморазвитие. Молим всички участници да спазват тези основни правила:

✓ Препоръчвано поведение:

Пристигане 10-15 минути преди класа
Изключване на мобилните устройства
Спазване на тишината в студиото
Уважение към инструкторите и другите участници
Поддържане на чистота
Подходящо облекло за практика

✗ Неприемливо поведение:

Силни аромати и парфюми
Разговори по телефон в студиото
Нарушаване на концентрацията на групата
Неуважително отношение
Употреба на алкохол или наркотици
Неподходящи коментари или поведение

6 Онлайн платформа и технически изисквания

Нашите онлайн класове се провеждат чрез Zoom платформата с високо качество на видео и звук.

Технически изисквания:

Стабилна интернет връзка (минимум 5 Mbps)
Устройство с камера и микрофон
Zoom приложение (безплатно)
Тихо пространство за практика
Йога постелка и достатъчно място

Правила за онлайн класовете:

Включване на камерата за безопасност
Заглушаване на микрофона освен при въпроси
Запазване на интимността на другите участници
Недопускане на записи от страна на участниците
Пълно внимание към инструкциите

7 Ограничаване на отговорността

Йогата е благотворна, но като всяка физическа активност носи определен риск. Участието в нашите програми е на ваша лична отговорност.

Важна информация:

torbinrusk не носи отговорност за травми, възникнали по време на практиката
Препоръчваме застраховка "Спорт и свободно време"
Всеки участник трябва да оценява собствените си възможности
Инструкторите дават общи насоки, не медицински съвети
При съмнения консултирайте се с лекар

8 Прекратяване на услугите

torbinrusk си запазва правото да прекрати достъпа до услугите при нарушение на тези условия или поведение, което нарушава хармонията в общността.

Основания за прекратяване:

Многократно нарушение на правилата
Неуважително поведение към другите
Застрашаване на безопасността
Неплащане на дължими суми

Процедура при проблеми:

Първо предупреждение и разговор
Възможност за обяснение
При необходимост - временно прекъсване
Окончателно решение от мениджъра

9 Промени в условията

Можем да актуализираме тези условия при промяна в нашите услуги или поради правни изисквания. Значимите промени ще бъдат съобщени предварително.

Как ще бъдете уведомени:

Имейл до всички регистрирани потребители
Известие на сайта и в студиото
30 дни за адаптация към новите условия
Право на прекратяване при несъгласие

Контакт за въпроси

Ако имате въпроси относно тези условия за ползване или нуждата от разяснения, нашият екип ще се радва да ви помогне:

torbinrusk Йога Студио

Можете да се свържете с нас чрез контактната форма на нашия сайт. Ще отговорим в рамките на 24 часа.

Свържете се с нас

Благодарим ви, че избрахте torbinrusk за вашето пътешествие към вътрешния баланс и спокойствие.